Корзина пуста
В живой, образной форме автор предлагает сценарии решения вопросов, с которыми сталкивается персонал салонов-парикмахерских. В основе книги - опыт работы салонов в различных городах США. Даются рекомендации по проведению консультаций с целью максимального изучения вкуса клиента, общению с клиентами различных возрастных групп, разного психологического настроя. Книга предназначена для работников салонов-парикмахерских, но, несомненно, будет полезна работникам всей сферы обслуживания.
ISBN:
5-7905-1991-1
Автор:
Хоффман Ли
Год издания:
2003
Издательство:
РИПОЛ классик
Обложка:
Твердый переплет
Объем (стр):
272
Серия:
Библиотека салона красоты
Сохранность:
Очень хорошая
Отзывы не найдены
