Доставка и оплата

Мы постарались сделать покупку книг на Mnogobookaf.ru простой и понятной. Ниже собрали основные правила по доставке, оплате и возвратам.

Обратите внимание: Mnogobookaf.ru — это маркетплейс, поэтому часть условий зависит от конкретного продавца. Но есть и общие правила, которые действуют для всех заказов.

Доставка

Сейчас на площадке доступны два способа доставки:

• СДЭК
• Почта России

В будущем мы планируем добавить и другие варианты, чтобы можно было выбрать самый удобный способ получения заказа.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически и зависит от службы доставки:

• СДЭК — стоимость зависит от расстояния и веса посылки;
• Почта России — стоимость зависит от веса отправления.

Точная сумма доставки показывается при оформлении заказа. Поэтому, если у разных продавцов книги находятся в разных городах, стоимость может отличаться.

Оплата

Оплатить заказ можно двумя способами:

• сразу на сайте;
• при получении.

Какой именно способ оплаты будет доступен, зависит от правил конкретного продавца. Один продавец может принимать оплату онлайн, другой — разрешать оплату при получении, а третий — предлагать оба варианта.

Поэтому перед подтверждением заказа рекомендуем внимательно посмотреть доступные способы оплаты на этапе оформления.

Возврат

Если вы получили книгу, и её состояние не соответствует заявленному, такой заказ можно вернуть.

Например, если в карточке было указано одно состояние, а по факту книга пришла с другими существенными недостатками, вы можете обратиться по вопросу возврата.

Во всех остальных случаях возврат тоже возможен, но деньги возвращаются за вычетом стоимости доставки в обе стороны.

Это значит, что при возврате по причинам, не связанным с несоответствием состояния книги, из суммы возврата будут удержаны расходы на отправку заказа к вам и на обратную пересылку.

Если что-то непонятно

Если у вас остались вопросы по доставке, оплате или возврату, лучше всего уточнить детали до оформления заказа. Так будет проще выбрать удобный способ доставки, понять условия оплаты и избежать лишних расходов при возврате.