Фридрих Глазл написал эту книгу как ответ на многочисленные призывы о помощи, с которыми к нему как к конфликт-менеджеру обращались сотрудники различных организаций. В своей практической деятельности консультанта он наблюдает все большее нарастание противостояний, напряженности и трений между людьми. При этом он постоянно убеждается в том, что многие в таких ситуациях оказываются беспомощными, а сами организации в большинстве случаев оказываются недостаточно зрелыми, чтобы помочь в разрешении конфликтов. Однако во многих конфликтных ситуациях дело вовсе не зашло еще так далеко, чтобы была необходима помощь извне. Настоящая книга предлагает концепции, упражнения и практические методы, как можно разрешать конфликты собственными силами. Книга обращена ко всем людям, которые внутри самоуправляемой организации чувствуют себя ответственными. Тираж 990 экз. Вес без упаковки 390 г.
Следы влаги на форзацах и по верху страниц
| Автор | Глазл, Фридрих |
| Издательство | Духовное познание |
| Год издания | 2000 |
| Возрастное ограничение | 12+ |
| ISBN | 5-88000-052-4 |
| Объем (стр) | 192 |
| Переплет | Твердый |
| Состояние | Хорошее |