Правила, принципы, рекомендации. Книга бизнес-консультанта М.Д. Архангельской содержит основные принципы, правила и рекомендации поведения в различных ситуациях делового общения. Рассмотрены психологические аспекты делового общения с клиентами и сотрудниками. Книгаможет служить как пособием для проведения бизнес-семинаров, так и самостоятельным путеводителем в мире делового этикета. Полезна всем тем, для кого искусство делового общения является важнейшим условием их профессионального успеха: проводящим переговоры руководителям, работающим с клиентами сотрудникам, бизнесменам и продавцам высокого класса.
Автор | Архангельская М.Д. |
Год издания | 2001 |
Возрастное ограничение | 12+ |
ISBN | 5-04-007964-8 |
Объем (стр) | 88 |
Переплет | Обложка |
Состояние | Хорошее |